尊敬的用户：您好！
温州专帮信息科技有限公司（下称“我们”）作为天空AI的开发主体，重视您的隐私和个人信息。本指引说明您使用天空AI时，我们处理个人信息的目的、方式、种类，以及您管理个人信息的途径。
请在使用相关服务前阅读本指引，特别是涉及支付信息、人脸影像、设备权限和第三方SDK的内容。我们通过隐私提示及相应功能页面向您告知相关信息处理事项；依法需要您同意的，我们应在取得相应同意后处理。浏览本指引或打开应用本身不代表您已同意。
用户：指注册、登录、使用本服务的个人或组织。
个人信息：指以电子或者其他方式记录的与已识别或者可识别的自然人有关的各种信息，不包括匿名化处理后的信息。
敏感个人信息：指一旦泄露或者非法使用，容易导致自然人的人格尊严受到侵害或者人身、财产安全受到危害的个人信息，包括生物识别、金融账户以及不满十四周岁未成年人的个人信息。
我们按照具体功能所必需的范围处理个人信息。您不使用某项功能时，不需要为该功能提供素材或授权；依法无需取得同意的情形除外。
1. 账号与基础信息
您使用手机号和验证码登录时，我们处理您输入的手机号码、短信验证码、图形验证码及验证标识，用于完成身份校验、建立和维护登录状态。我们在本机保存账号标识、会话标识及账号资料，以便识别当前登录账号。您编辑个人资料时，我们处理您主动设置的昵称、头像图片，用于个人资料展示。
2. 收集原则与同意
除法律、行政法规另有规定外，我们按照向您说明的目的和方式处理个人信息。对需要单独同意的信息处理事项，我们将另行取得您的单独同意。拒绝提供某项功能所必需的信息，可能导致该项功能无法使用，但不影响其他不依赖该信息的功能。
3. 订单、钱包与支付信息
您购买会员、充值算力或使用钱包支付时，我们处理所选商品或套餐、订单编号、交易编号、支付金额、支付方式、支付结果、钱包余额及交易记录，用于创建订单、完成扣款、核对支付结果和展示交易记录。您选择第三方支付时，相关机构按照本指引第三节列明的规则处理支付信息。本应用不会要求您向我们提供支付宝或微信的支付密码。
4. 系统、设备与网络信息
登录请求中包含设备所属平台、操作系统版本、应用版本，用于区分客户端、兼容不同系统和处理登录请求。网络通信时，服务端能够接收请求来源的IP地址。
在Android设备上保存作品时，应用使用device_info_plus组件读取系统API等级，以判断是否需要旧版存储权限。该组件在本机返回的属性包括：主板名称、引导程序版本、设备品牌、设备代号、系统构建显示标识、系统构建指纹、硬件名称、系统构建主机、系统构建编号、制造商、设备型号、产品名称、设备名称、支持的处理器架构、系统构建标签与类型、是否为实体设备、系统功能列表、可用与总存储容量、基础操作系统版本、预览SDK版本、安全补丁版本、系统版本代号、增量构建版本、系统发布版本、API等级、低内存状态、物理内存总量与可用量。组件还会尝试读取设备序列号；系统不允许时返回不可用标记。上述属性在本机读取，当前保存流程仅使用系统API等级，不将这组设备属性提交至业务接口。支付SDK所处理的信息另见第三节。
5. AI创作素材与生成记录
您主动提交创作任务时，我们处理提示词、所选创作参数、您选择上传的图片、视频或音频、文件名称和文件类型，以及生成任务编号、处理状态和生成结果，用于图片生成与编辑、视频创作、数字人等您选择的服务及作品列表展示。素材通过上传接口提交至服务端；仅在本机选择文件而未提交，不等于已完成上传。涉及人脸影像的处理详见第九节。
您将作品保存至手机时，我们下载所选作品并写入相册或下载目录；对需要标识的AI生成图片，在本机绘制“AI生成”标识。
6. 客服与意见反馈
您在意见反馈页面提交问题时，我们处理反馈类型、文字说明、您主动上传的截图及相关账号标识，用于定位问题和处理咨询、投诉或注销申请。您通过电话或邮箱联系时，我们处理您提供的联系方式和沟通内容，以便回复。请勿在反馈中提交与问题无关的身份证件、支付密码或他人敏感信息。
系统权限的展示和授权方式因Android、iOS、鸿蒙系统及其版本而异。我们仅在您使用相应功能时调用相关能力；您可以在系统设置中管理已经授予的权限。
拒绝拍摄、媒体访问或保存所需的权限，会影响相应操作，您仍可使用不依赖该权限的功能。本指引不以同城推荐、水印定位或消息推送作为权限申请目的。
下载任务与后台启动说明
Android视频保存使用flutter_downloader及其依赖的AndroidX WorkManager执行下载。您主动保存视频后，下载组件处理所选视频的下载地址、本机保存路径、文件名、任务标识、下载状态及进度，用于下载作品并保存到手机。
WorkManager包含监听开机完成、系统时间改变、时区改变、网络连接变化、电源连接或断开、电量及存储状态变化的广播组件。相应组件被系统启用且存在待处理任务时，系统可能唤起应用进程检查或重新调度下载任务；后台唤起不等同于自动打开应用页面。这一机制对应下载任务的恢复和调度，不是用户主动点击应用图标启动。
系统对后台运行和自启动的限制可能影响未完成任务。您可以通过手机系统提供的应用权限、后台运行或自启动管理功能进行管理。
1. 转让
2. 公开披露
除依法取得您的单独同意或者法律、行政法规另有规定外，我们不公开披露您的个人信息。
3. 支付服务与第三方SDK
您选择第三方支付并发起付款时，相关SDK或支付客户端处理完成该笔交易所需的信息。下表分别列明具体信息、提供方、使用目的及处理方式；您不选择该支付方式时，无需为该笔交易调用对应支付服务。
| SDK名称/提供方 | 所涉具体信息 | 用途、方式及触发场景 | 隐私说明链接 |
|---|---|---|---|
| App支付宝客户端SDK 支付宝支付科技有限公司 |
Android ID、OAID（Android）；IDFV（iOS）；传感器列表、设备屏幕密度、运营商信息、Wi-Fi参数（SSID、BSSID）、网络类型。具体字段的可用性受平台、系统版本及授权状态限制。 | 在您选择支付宝支付并发起付款时，由SDK读取相关系统信息并通过网络处理，用于保障账户与资金安全、完成支付、履行支付安全义务及优化网络连接；本应用向SDK传入支付订单信息，并接收支付结果。 | App支付宝客户端SDK隐私说明 |
| 微信支付SDK（微信Open SDK支付能力） 深圳市腾讯计算机系统有限公司 支付服务：财付通支付科技有限公司 |
微信支付订单标识、支付是否成功的状态；Android设备上微信APP的安装状态。iOS通过剪切板传递本次支付交互所需的信息。 | 在您选择微信支付并发起付款时，向微信客户端传递支付订单标识，支付后返回结果状态；Android通过检查微信安装状态判断是否能够调用支付，iOS通过剪切板完成相应的信息传递。 | 微信Open SDK个人信息处理规则 财付通隐私政策 |
4. 文件处理组件与内嵌页面
图片选择组件image_picker用于获取您选择或拍摄的文件，saver_gallery用于保存您指定的作品，device_info_plus的读取内容及用途见第一节。图片、视频和音频上传由您使用的具体功能发起。Android内嵌网页使用系统WebView；打开网页时会向您访问的站点发起网络请求。
未满18周岁的用户应在监护人指导下阅读本指引。处理不满14周岁未成年人的个人信息，我们将依法取得其父母或者其他监护人的同意，并遵守相应保护要求。如监护人发现未成年人未经同意提供个人信息，可以通过本指引的联系方式提出核查和删除请求。
本指引发生变更时，我们将通过协议页面或应用内提示予以说明。涉及处理目的、方式、信息种类或接收方等重要变化，依法需要重新取得同意的，我们将重新征得您的同意。继续使用应用本身不替代法律要求的同意。
本指引适用于天空AI应用提供的服务，适用中华人民共和国法律。您通过链接进入的第三方页面或支付客户端，由相应服务提供方按照其向您展示的隐私规则处理个人信息。
查阅与更正：您可在个人资料、作品及交易记录页面查看相关信息，在编辑资料页面修改昵称、头像；其他查阅、更正或复制请求，可通过客服提出。
撤回授权：您可在系统设置中关闭相应权限，或停止使用相关功能。撤回授权不影响撤回前基于授权已经进行的信息处理。
注销与删除：您可在意见反馈中选择“注销”，或通过本指引列明的客服电话、邮箱提交账号注销、个人信息删除请求。我们将在核实必要身份信息后依法处理，并向您说明处理结果；单纯退出登录不等同于账号注销或服务端数据删除。
保存期限：我们仅在实现上述处理目的所必要的期限以及法律规定的保存期限内保存个人信息。达到删除条件时，我们将依法删除或匿名化处理；依法需要继续保存的，我们将限制于存储和必要的安全保护。
处理内容与目的：您主动选择人像照片或包含本人形象、声音的视频并提交相关任务时，上传的照片、视频及其中的面部影像、声音用于您选择的AI写真、人像编辑、数字人形象训练或生成服务。照片、视频将提交至服务端处理。
敏感信息与授权：当相关处理涉及人脸、声纹等生物识别信息时，我们将在向您说明处理必要性及对您权益的影响后，依法取得您的单独同意。请勿未经授权上传他人的人脸影像或声音。
处理范围：我们将相关素材的处理范围限定于您选择的创作任务及另行取得的授权；如涉及向其他个人信息处理者提供您的个人信息，我们将依法履行告知并取得所需同意。
管理途径：您可以通过第八节列明的途径提出素材、生成记录和相关个人信息的查阅或删除请求。本机删除图片、修改头像或退出登录，不代表服务端素材及记录已经删除。
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